Trung Nguyên "bỏ rơi" Legendee Coffee
Không chỉ ở Việt Nam, Trung Nguyên Café là một thương hiệu mạnh thực
sự trên thị trường quốc tế và công ty này đang phát triển café chồn, một
loại café từ khi Trung Nguyên chưa hình thành đã được nhiều người biết
tới với cái tên như Kopi Luwak, riêng Trung Nguyên phát triển loại cafe
chồn mang tên gọi Weasel Coffee - phiên bản đặc biệt của Weasel Coffee
chính là Legendee.
Thế nhưng, có vẻ như Trung Nguyên không kiểm soát được hết những tên
miền thương hiệu liên quan đến sản phẩm của mình, kể cả tên Weasel
Coffee do chính Trung Nguyên sáng tạo ra và bây giờ đến lượt Legendee
Coffee cũng có nguy cơ bị mất tên miền thương hiệu.
Trung Nguyên mua Legendee.com từ tháng 12/2011, nhưng hàng loạt tên
miền có thể gây nhầm lẫn thương hiệu liên quan đến Legendee đã bị "bỏ
rơi". Trong tháng 4/2012, một cá nhân đã bất ngờ mua Legendeecoffee.com.
Khi truy cập vào địa chỉ này, nội dung trong website lại quảng bá cho
café Starbucks – một thương hiệu café nổi tiếng sắp vào Việt Nam.
Ông Hà Tuấn Anh (giám đốc công ty Vinalink) phân tích trên khía cạnh của
một chuyên gia cung cấp các giải pháp liên quan đến thương hiệu,
marketing online, SEO... cho biết: "Dường như bộ phận phát triển thương
hiệu của Trung Nguyên không đánh giá cao về Marketing Online và tầm quan
trọng của SEO, hoặc Đặng Lê Nguyên Vũ không có người tư vấn về việc
này".
Theo ông Tuấn Anh, "Legendeecoffee.com có thể gây nhầm lẫn rất lớn về
mặt từ khoá trong các trang tìm kiếm với sản phẩm Legendee của Trung
Nguyên. Ngoài ra, Legendee.com chỉ có biên bản tiếng Việt mà không có
phiên bản tiếng Anh đó là một vấn đề lớn, nếu Trung Nguyên muốn phát
triển thương hiệu của mình ra toàn cầu. Còn nếu, mục tiêu mà Trung
Nguyên hướng đến không phải thị trường nước ngoài thì tất nhiên việc có
một trang quảng bá tiếng Anh là... không quan trọng lắm".
Trung Nguyên mua Legendee.com nhưng lại không mua Legendee.com.vn và
Legendee.vn cũng là một điều khá khó hiểu, nếu muốn phát triển trong
nước. Còn nhớ, trước đây có thông tin nói rằng HSBC khi vào Việt Nam đã
phải “cắn răng” bỏ ra một số tiền rất lớn để mua lại hsbc.com.vn và Ebay
đã phải rất vất vả để mua lại ebay.vn. bởi tên miền quốc gia như một
dấu hiệu đặc trưng và yếu tố tạo niềm tin đối với nhiều khách hàng Việt.
"Riêng về tên miền legendeecoffee.com do cá nhân không sở hữu thương
hiệu nhưng sở hữu dãy kí tự tên miền trùng với thương hiệu của Trung
Nguyên, phải xem Legendee cofee đã được đăng kí bảo hộ toàn cầu chưa,
nếu được đăng kí rồi thì Legendeecoffee.com đưa thương hiệu café nào
khác lên thì Trung Nguyên có quyền khởi kiện lên WIPO (Tổ chức Sở hữu
Trí tuệ Thế giới) để lấy lại Legendeecoffee.com vô điều kiện, tất nhiên
với khoản phí không nhỏ có thể lên tới 20.000 USD", ông Tuấn Anh nói
thêm.
Doanh nghiệp Việt vẫn chưa học hết "bài học lớn"?
Đầu tháng 1/2012, công ty Bkav thông báo mua lại tên miền bkav.com
với giá 2 tỷ đồng, một cái giá quá đắt so với việc chi 10 USD (khoảng
200.000 đồng) để mua bkav.com khi chưa có ai đăng kí trước từ năm 2001.
Theo một vị lãnh đạo của Bkav, trước đó công ty đã dành một khoản thời
gian đàm phán hơn 2 năm trời để mua lại tên miền này và đối tác "không
giảm một xu".
Không chỉ có Bkav là nạn nhân của sự chậm chân, hàng loạt tập đoàn,
công ty tên tuổi của Việt Nam như FPT, Viettel, Vinaphone, Mobifone và
Vietcombank đều bị mất tên miền dot com (.com). Và nếu muốn mua lại, cái
giá mà đối tác đặt ra không hề nhỏ, đôi khi đạt đến số... không tưởng.
Năm 2010, một vụ ầm ỹ giữa café Trung Nguyên và cafe Highlands của
Công ty cổ phần Việt Thái Quốc tế (VTI) đã diễn ra, khi tên miền
trungnguyen.com.au (tên miền quốc gia của Úc) được dùng để quảng bá cho
Highlands Coffee. Trung Nguyên cho rằng, Highlands cạnh tranh không lành
mạnh. Tuy nhiên đại diện của VTI đã thẳng thừng bác bỏ điều này và
khẳng định mình không hề có sự liên quan nào đến công ty đã đăng kí tên
miền trungnguyen.com.au là Công ty The trustee for Hinchliffe Trust.
Trên thực tế, việc công ty sở hữu tên miền cố tình nhúng nhiều nội dung
gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty sở hữu thương hiệu để "ép" công ty
sở hữu thương hiệu phải chi tiền ra mua lại tên miền liên quan đến mình
là việc làm khá phổ biến.
Trước khi vụ việc năm 2010 diễn ra, Trung Nguyên đã có bài học trong
việc bị một doanh nghiệp nước ngoài đăng ký sở hữu trí tuệ tên và logo
café Trung Nguyên với (WIPO) tại thị trường Mỹ, sau đó Trung Nguyên đã
phải rất vất vả và tiêu tốn hàng trăm nghìn USD để lấy lại tên miền này.
Truy vấn thông tin từ nhà cung cấp tên miền Gltec, cá nhân đã đăng kí
tên miền legendeecoffee.com là Nguyễn Trọng Khoa - người này tuyên bố
sở hữu hơn 500 tên miền thương hiệu quốc tế của Việt Nam.
Khi được cung cấp thông tin về việc tên miền legendeecoffee.com bị
một cá nhân không thuộc quyền kiểm soát của Trung Nguyên đăng kí, ông
Đặng Lê Nguyên Vũ đề nghị chuyển thông tin cho bộ phận chuyên môn của
Trung Nguyên và sẽ trả lời sớm.
Hiện Trung Nguyên chỉ sở hữu tên miền legendee.com, trong khi một cá
nhân khác sở hữu tên miền legendee.com.vn và legendee.vn nói rằng: Đơn
giản, chỉ là quá ngạc nhiên với việc bỏ rơi hai tên miền này của Trung
Nguyên, sẽ tặng lại cho Trung Nguyên nếu Trung Nguyên muốn và hi vọng
rằng Trung Nguyên sẽ quan tâm hơn đến việc xây dựng thương hiệu café
Việt Nam tại thị trường trong nước và quốc tế.